Eviter les Interruptions du Système et Garantir sa Précision
Assurez une utilisation optimale de votre instrument en nous confiant son installation et son entretien courant. Grâce à une maintenance préventive régulière, vous économiserez du temps et de l'argent tout en prolongeant la durée de vie de votre système et en évitant les interruptions de vos manipulations. De plus, vous assurez la fiabilité et la précision de vos résultats car vous avez la garantie d'utiliser un instrument conforme à ses spécifications d'origine.
Services de Réparations Proposés par nos Spécialistes
Nos ingénieurs de Service terrain sont agréés et formés en usine. Dans les meilleurs délais, ils vous aideront à rétablir le bon fonctionnement de vos instruments et de votre logiciel dans nos ateliers ou sur votre site. Toutes les réparations bénéficient d'une garantie de 90 jours.
Pour organiser une intervention sur site ou dans nos locaux, appelez votre représentant local Gilson et renseignez les informations suivantes :
Modèle
Numéro de série
Version du logiciel Gilson utilisé
Renseignements concernant le système d’exploitation de votre ordinateur
Une Installation Réussie
Concentrez-vous sur vos travaux, pas sur l’installation de l'équipement. Lorsque vous achetez ou déménagez un système Gilson, nos ingénieurs se chargent de sa mise en œuvre dans le respect des procédures d'installation. Vous êtes alors assurés que votre système soit rapidement disponible et parfaitement opérationnel.
Des experts à votre disposition
Que vous nécessitiez un support technique téléphonique ou une réparation en usine, l’équipe hautement qualifiée de notre centre de service Gilson régional est là pour vous aider. Les équipes de nos centres de service possèdent une multitude de compétences diverses pour répondre rapidement à vos questions techniques et proposer des réparations complètes.
Nous vous remercions de l'intérêt porté à nos offres de Service Pipette. Veuillez remplir le formulaire ci-après afin qu'un membre de notre équipe Service Client vous recontacte et puisse vous établir un devis.